2024-11-22 02:07

老板眼中的万能AI,打工人越用越“下头”

文章来源:对齐Lab

图片来源:由无界AI生成
图片来源:由无界AI生成

“老板为什么这么喜欢用 AI 啊?”

“用了 AI 之后,怎么反而更累了?”

由 ChatGPT 刮起的 AI 旋风,马上就 2 年了。在将近两年的时间里,全世界仿佛被 AI 摁下了加速键,打工人也不可避免地被 AI 裹挟着向前走。

近日,一项覆盖了全球 15 个国家、超过 1 万 7 千多名受访者的最新调研,呈现了在 AI 热潮支配的职场中,当下打工人复杂且矛盾的具体感受:老板们对 AI 充满期待,既想降本增效,又想创新突围。而打工人们,默默用上 AI 之后,又爱又恨。


老板们都在 All in AI,

打工人却开始“下头”


在这份 2024 年 8 月的调研数据中,99%的老板计划未来一年会对 AI 投入,97%的老板迫切地想要将 AI 运用到业务当中。“ All in AI(力推 AI)”,几乎成为了全球老板们的统一策略。

在老板们的期待里,用 AI 的好处有很多:既能实现降本增效,又能推动工作创新,还能辅助决策,简直就是一举多得的好帮手。

然而,老板们在热火朝天地“All in AI ”的同时,打工人对 AI “下头”了。

AIGC 刚出现时,大家都在畅想,让 AI 来帮自己打工,这得多爽呀!数据显示,76%的打工人希望自己能成为 AI 专家,渴望提升自己的 AI 技能。截至 2024 年 8 月,全球有 36%的打工人会在工作中使用 AI,相比 3 月份增加了 4%。

可是,用 AI 的打工人更多了,他们也逐渐对 AI 祛魅了。在过去的 3 个月时间里,打工人对于 AI 帮他们干活这件事,感到兴奋的比例下降了 6%(从 47%下降到 41%)。这也是自 AIGC 出现以来,在这份问卷的出品方 Slack Workforce Lab 的多次调研中,首次出现了 AI 热情减退。

具体到各个国家,法国、美国、日本和英国都出现了不同程度的降温,其中法国员工对 AI 赋能工作的兴奋度,更是减少 12%(从 53%到 41%)。


老板希望 AI 赋能工作,

打工人更想用 AI 摸鱼


诚然,从文生文,再到文生图、文生视频,AI 的工作技能不断进化,的确看上去可以帮忙代替人类完成一部分的日常工作。

但打工人在用 AI 干活这件事上,考虑的不单单是 AI 能否做到的问题,还有很多职场环境上的现实因素。他们对于使用了 AI 之后产生的连带影响,充满了不确定性。

据调研,目前有 48%的打工人表示,在写邮件、整数据、设计 PPT 等工作上,他们并不敢告诉老板这当中有用到 AI。

之所以打工人偷偷用了 AI 却不敢说,更多是惶恐于老板的看法:一方面打工人担心会被认为能力不足,甚至进而焦虑 AI 是否会抢自己的饭碗;另一方面也顾虑老板是否会觉得自己在偷懒。

与此同时,Slack Workforce Lab 负责人表示,打工人也担心用了 AI 节省时间之后,老板觉得他们能更快完成工作任务,反而让他们的工作量增加,变得更加忙碌了。

当问到“希望用 AI 省下来的时间,最想要干什么”时,打工人其实并不想用来工作。但反过来问“用 AI 省下来的时间,实际上他们会干什么”时,打工人们的回答却是要处理更多与工作相关的内容。

毫无疑问,人类已经来到了 AI 时代,AI 已经潜入到了我们工作、生活的各个缝隙。被 AI 包围的这两年里,你是变得更忙、更累了,还是更加关注自己的生活、自己的内心了呢?

本文链接:https://www.aixinzhijie.com/article/6847340
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